İade ve İptal Koşulları

1. KİŞİYE ÖZEL BASKILI ÜRÜNLERDE İPTAL SÜRECİ 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b uyarınca; müşterinin özel istekleri, firma logosu veya kişisel bilgileri doğrultusunda üretilen matbaa ürünlerinde (kartvizit, broşür, magnet vb.) baskı aşamasına geçildikten sonra keyfi cayma/iade hakkı bulunmamaktadır. 2. BASKI ÖNCESİ İPTAL HAKKI Siparişiniz "Baskı Hazırlık / Kontrol" aşamasındayken ve henüz kalıp/baskı makinesine alınmamışken WhatsApp veya müşteri paneli üzerinden koşulsuz iptal ve %100 ücret iadesi talep edebilirsiniz. 3. ÜRETİM HATASI DURUMUNDA YENİDEN BASIM VEYA İADE Baskı kalitesinde, kesimde veya kağıt gramajında matbaamızdan kaynaklanan bir kusur bulunması halinde ürün ücretsiz olarak yeniden basılır veya ödemeniz kesintisiz iade edilir.